极兔速运恶意违规收费问题

网友保保_8e691ff5 2026-04-29

处理中

恶意收费，违规收费，2公斤商品收了13.3，谁寄件谁支付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 15:49:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 15:49:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 15:32:46

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101319500

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