货拉拉司机未验货弃货致鱼缸破损拒赔
网友保保_dksLmM4y
投诉货拉拉*台，我于2026年4月24日在货拉拉*台下单，协商400元，从辽宁省大连市拉一个鱼缸到辽宁省鞍山市立山区越岭路89号，并协商一并抬上楼。由于他其他货物未装。导致未按约定时间到达，再次协商＋50元他自己拿上去，达成一致后，鱼缸地柜第一次拿上去后，第二次鱼缸不拿了，说拿不动，给我放楼宇门了，额外的50费用不要了，也未通知我家人下楼验货并确认支付*台费用。然后就走了。我回来发现鱼缸破损联系他，他不管，找*台，*台说我拿不出他撞坏的监控拒绝理赔。他在运输中或者卸货时撞坏，我哪里有监控？最好的证据就是他没有要求验货支付费用，就是最好的证据，如果没坏为何不让我验货并支付费用？*台无理由拒绝理赔，就说司机不承认，我们两人说法不一致，不一致的情况下，我未验货签收并支付费用，鱼缸损坏就应该履行货损理赔，因为司机运输过程中，或者是卸货时撞坏的，就是最好的证据，*台给我150货拉拉卷我未同意，强行扣除全额运费。已经违反了民典法第832条规定。 以下视频及照片分别为:视频一是卖家发货发在车里的视频。图二是拒绝理赔，图三是强行收取全额运费，图四是他们强行终止投诉。图五是货损照片，图六图七图八是我告诉我家人鱼缸拿上来检查验货并支付费用。最后一张图是他自己说钱不要了，把鱼缸放在楼门口了，我家人还在家里等他。也没让我验货。也没要求我支付运费就跑了！
投诉进度
