爱奇艺未提醒自动续费扣款12次

网友保保_QCehEPZN 2026-04-29

审核中

2026年4月，我在未收到爱奇艺app任何明显弹窗或短信提醒的情况下，被*台自动扣款12次，每次35.9元，总计430.8元。现要求*台全额退还所有扣款，并永久关闭我的会员自动续费功能。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 16:19:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 16:07:09

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101319761

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