卓越巴士小程序票务不退不改涉嫌霸王条款

网友保保_nUD5TuBt 2026-04-29

已完结

买了小程序上的票的时候不给退票和改签，非常不理解

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-06-14 08:00:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 16:27:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 16:14:19

投诉信息

卓越巴士

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101319833

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