卓越巴士退改问题及客服处理不当
网友保保_qjDwcik9
已完结
本人在卓越巴士上购买了三张车票，车辆联系不上，打电话给多方工作人员，工作人员说查不到我的手机号码，查不到这个车次，没有坐班车，结果在给工作人员电话期间，有通话进来，响铃几声就挂了，工作人员随后说联系过了。首先*台上并没有提前出车次信息，联系电话也没有，其次工作人员态度极差，不积极处理，也没有提前联系客户。我们已经提前到达候车，浪费时间，耽误了行程！！！
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