美团单车诱导购买地域限制骑行卡
网友保保_pwcE9t3B
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美团单车骑行卡销售服务涉嫌消费欺诈：本人在支付发生于北京市的骑行订单费用时，软件提示骑行卡剩余时间不足，本人在软件错误诱导下支付了仅限温州市、龙港市可用的骑行卡。然而，本人发现，实际骑行卡剩余天数仍大于三个月，此提示涉嫌诱导消费与欺诈。同时，本人已有的全国骑行卡已经可以抵扣所有的提醒订单费用，但客服以系统将发生于本可被全国骑行卡抵扣的订单被地方骑行卡抵扣为由，拒绝对地方骑行卡全额退费，并且沟通态度消极恶劣，完全无视客户诉求。基于客服态度，与商家的直接沟通已没有任何解决可能，因此，在此申诉要求全额退款地方骑行卡费用。
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