12306候补成功后退票收10%手续费不合理

网友保保_Hci3mumZ

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候补车票一直没有成功,刚刚改变了行程,它候补上了,我第一时间进去退票,还要收10%的退票手续费,真是让人猝不及防,完全不给反应的时间

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