美团单车误触关锁失败致恶意扣款

网友保保_qOsNJ8ie

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骑行美团单车过程中只骑了10分钟。却因为误触导致关锁失败,美团只在半个小时之后提醒我需关锁,而美团后台明明可以监控我究竟骑行了多久,骑自行车静置了多久,却没有提醒消费者,后续我关锁时已造成超额5元的损失。美团极其过分,恶意扣款,没有任何理由且不予退款,并且无法联系上人工客服,只有ai

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