蛋仔派对未成年人充值拒退费

网友保保_1IYOBc94 2026-04-29

处理中

2026年2月17日在微信*台的蛋仔派对的游戏上购买皮肤后续上了网易家长关心*台上传了材料但还是拒绝了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 20:06:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 19:51:59

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

101321295

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