小花钱包未经同意扣费198元

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*半年没有在小花钱包有过借款交易,2026年4月25日莫名其妙从我中国银行银行卡(62***************67)扣了198元,短信提示是乐活卡季卡,我没有订过此会员。当天4月25日联系小花钱包客服,客服回馈3个工作日内处理,并要求我在4月28日之前不要再次联系客服。(附上截图)至今4月29日仍未退款。诉求:退回我自己的198元。谢谢!

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