12306改签功能异常致重复购票

网友保保_e17a52c8

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订单号: EA84****92 2026年4月26日在12306买的K131 还没到发车时间就停止检票了 想着那就改签到下午3点的k31 刷新看到有无座就是改签不了 便咨询了客服 客服说可能别人没付款所以看到有票 后续刷新又看到有坐 依旧是改签不了!(结果可好 自己重新被迫买了一张就可以! 所以客服说的根本不成立! 因为你们原因导致浪费了我一张票!我的诉求是退款K131的票钱!真的气炸了 自己可以买票 确改签不了!!!!!

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