抖音纵容商家欺诈致退款无门

网友保保_V0Oe93Ac

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我于2026.4.19日于抖音*台天玺珠宝直播间,商家利用团购代金券的方式,未发货情况下商家违规诱导我核券,因为商家给其它顾客发假金子,之后怀疑假货拒收快递,要求退款,商家失联店铺关闭,抖音*台拒绝处理,包庇商家欺诈,现要求抖音和商家退款! 抖音监管不严,纵容商家欺诈,要求*台在商家保证金提前赔付!

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