回力门店售假帆布鞋且拒退赔

网友保保_AurcGehX 2026-04-30

已完结

2026年4月26日，通过线下实体店(郑州市惠济区英才街店)，购买了回力帆布鞋，商品Logo明显不对，商品二维码扫不出来，鞋底没有logo样式，商家态度恶劣，拒绝退款，让商家退货退款，并且假一赔三。

投诉进度

企业完结

2026-04-30 11:13:17

处理结果

该产品系我司回力1927产品，线下实体交易非产品质量问题不支持退货退款，详见消费者权益保护法

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 01:47:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 01:45:51

投诉信息

回力

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷态度恶劣

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

159元

投诉编号：

101322618

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