屈臣氏跨境购香水瓶盖瑕疵拒退

网友保保_ZTv6FZtL 2026-04-30

处理中

跨境购香水瓶盖出现瑕疵要求退货退款，商家不处理！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 09:52:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 09:52:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-30 09:40:45

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

269元

投诉编号：

101323405

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