顺丰运输致ROG显示器损坏拒赔维修费
网友保保_OrdQIZcE
处理中
本人运单号：SF02*********23 寄收时间：2026年4月17号到4月19号 承运物品：ROG专业显示器 保价金额：5500元 官方售后维修报价：5600元 事实经过： 本次寄送贵重显示器，已足额办理保价、依规缴纳保价费用。快件外包装完好无破损，收件当场完整录制开箱视频，拆封后发现屏幕出现损伤，物品损伤完全发生在顺丰运输环节，寄件交付承运前设备完好无损，无任何故障瑕疵。 现已取得品牌官方售后正式维修报价单，维修费用合计5600元。我不要求全损赔付、不要求退换货物，仅诉求顺丰承担全部官方维修费用。 现有协商情况： 多次对接顺丰理赔部门，对方不合理压低赔付金额，不愿承担正规官方维修成本，消极处置、拖延推诿，拒不按保价规则合理理赔。 合法诉求： 1. 依据保价协议，在5500元保价额度内，全额赔付官方维修费用； 2. 限时办结理赔流程，出具明确书面处理答复； 3. 规范内部运输操作，整改内件防护疏漏问题。 若仍拖延拒不合理赔付，我将持续向邮政管理部门及各大投诉*台进一步申诉维权，依法维护自身合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
