顺心捷达暴力分拣致货损拒赔
网友保保_XAgTD52R
处理中
本人于2025年12月24日，在大理委托顺心捷达物流寄件至湖北，快递单号：运单号：S70*******88 快件运输途中因物流公司暴力装卸、野蛮分拣，导致外包装箱子全部砸烂，货品造成损毁。 本人*小半年因搬家、外出旅居，一直未及时处理，并非放弃维权。货损是物流运输直接造成的固有责任，不属于个人原因免责。 我已主动跟顺心捷达客服协商理赔，对方以签收时间久为由恶意推诿、拒绝赔付，无视消费者合法权益和快递服务基本义务。 现正式诉求： 1. 要求顺心捷达在180天理赔时效内，赔偿货物损失300元； 2. 全额退还本次寄件运费； 3. 对网点暴力分拣、无故拒赔的行为进行整改处罚。 恳请邮政管理局介入协调，责令物流公司尽快处理理赔，维护消费者合法权益
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