哈啰顺风车司机无故取消订单

网友保保_qstHnJZ0 2026-04-30

处理中

我昨天拼的顺风车，司机于今天下午临*出发点无故取消了我的订单影响我拼车进度，我要求*台严罚该车主，并对本人作出补偿！

投诉进度

企业跟进

2026-04-30 20:02:39

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-30 13:33:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 13:32:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-30 13:20:37

补充内容

态度还很不好，必须严惩

用户发起投诉

2026-04-30 13:18:26

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

14.9元

投诉编号：

101324890

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