哈啰顺风车司机绕路多收高速费
网友保保_2aJjC6fr
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哈啰顺风车客服您好， 我是乘客，行程为2025年4月23日15:50从无锡宜兴云熙酒店到上海豪都国际花园，订单显示行程距离172.7公里。 司机在行驶过程中故意绕路，实际行驶里程比规划路线多出约20公里，不仅严重增加了我的行程时长，还产生了额外的高速费用。 本次订单我已额外支付了66元高速费，但司机的绕路行为属于违规操作，既违背了顺风车*台的规则，也侵犯了乘客的权益。现正式投诉该司机，并要求*台： 1. 核实司机实际行驶轨迹，对绕路行为进行处罚；2. 退还本次行程因绕路产生的额外费用（含不合理高速费），并给出明确处理结果
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