拼多多商家拒履6年质保承诺
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本人24年3月在拼多多“必特运电器专营店”购买的空调,商家明确承诺全国联保6年,现使用仅2年1个月,仍在质保期内。该空调使用半年就因异响故障维修过一次,故障始终未解决,同一质量问题反复维修仍无法正常使用。现商家拒绝履行6年质保承诺,侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》及三包规定,诉求:全额退货退款、商家承担拆机及运费、赔偿合理损失,
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