百度文库诱导自动续费三年未退费

网友保保_utIOX1Ne

已完结

页面广告诱导开启自动续费,因为是那样比较便宜,我就没有注意,结果后面每个月都在扣钱,扣了我三年多,他们以支付渠道超期为理由不给我处理,我不接受,要求全部退回我没有使用的权益

消费保投诉平台自动完结
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