系统卡顿致误扣元宝,要求退还

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本人于4月30日6:12分,通过支付宝-我的花园世界,游戏界面购买游戏材料时,因游戏官方升级系统卡顿,购买的数量10和max按键重叠,导致系统按照max扣取了我全部的元宝,共计13756个元宝。 元宝是充值得来,价值人民币上万元。经与客服沟通无果,请帮助退回元宝,系统收回因系统卡顿购买的3439个黏土材料。如不予处理退回,因金额巨大,只能报警处理,谢谢。 游戏 ID:zz0etk87ljl ,角色名称:s49 卡卡西多多鱼

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