麟贝互娱拒退未成年人游戏充值款

网友保保_wf7PAM5O

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我2026年4月18日查看消费记录是发现了我家小孩在我的花园世界里面进行了游戏充值,她才一个12岁上六年级的小孩,未成年有什么消费观念,我发现后第一时间联系了苹果客服,跟他们描述了事情的经过,是小孩自己在苹果手机上在我们大人不知情的情况下从2025年11粉开始到2026年3月累计充值了635元,苹果那边退不了款表示资金已经结算给了游戏*台,让我联系我的花园世界处理退款,我的花园世界也就是麟贝互娱,多次推诿拒绝处理未成年消费行为

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