华为鼠标一年后故障拒维修

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本人于2024年5月在华为的微商城买了一个鼠标。订单的截图如下面的附件。这个鼠标使用一年多后,陆陆续续出现了无法连接,鼠标跳动的情况。我开始只是以为是电池不足。经过多次换电池,仍然出现了该问题。2026年的4月27号,我把该鼠标寄回了华为官方的售后服务中心。售后服务中心的工作人员给我致电说这个鼠标的接收器坏了,已没有维修的价值,建议我重新购买一个新的。这个鼠标才使用一年多一点,就陆陆续续出现问题,当我发现它坏的时候,已经是过了保修期。这么贵的鼠标质量这么差,然后华为居然不做任何的维修的,承诺只质保一年。产品的质量极差,刚过质保就坏。

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