快手电商商家虚假发货且退货不退款
网友保保_Siex9WVf
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2026年4月1日在快手*台通渭县红太阳大姐专属小店购买的滕太太草本植萃净颜霜商品出现少发货，拍两单产品发一单（一单包含一盒净颜霜和一盒抗衰霜），另一单用相同的快递号误导消费者，实际上未发货，我签收第一单第二单就同时签收掉了，我这边证据充分只收到一份产品，相同的快递号误导我以为两单是合在一起发的货，在我之后的进行退货处理中，于是分开两个快递将净颜霜和抗衰霜退回，产品全部已显示签收，在后续的*台的退货处理中，商家只拿一份快递误导*台客服，说我退货不全，*台处理时不看我举证材料，敷衍了事，要求对我进行全额退款和补偿我的邮费，商家在直播间还扬言收到货就是不给你退，满嘴脏话，素质极低，在产品评价中商家这种欺诈行为不在少数，希望将此商家予以关闭整改。 视频为下单和两单发了同一快递号以及同时签收的证明。
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