腾讯游戏无畏契约误购点券不退费

网友保保_1FLEXjWQ 2026-04-30

审核中

2026年4月30日掌上无畏契约*台购买点券道具，误购买，游戏以条款不允许退款，道具均是未使用，联系人工客服一直拖沓

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 18:22:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 18:13:59

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

648元

投诉编号：

101326931

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉