转转售故障苹果13手机且检测不实
网友保保_LzJWBEfW
处理中
我于2025年4月20日在转转上买了一部苹果13 99 A 128 G手机，当时出的检测报告显示未检测出更换维修电，充电次数7次，之后不长时间因为接收信号不好而返回检查没检查出问题，去年10月份以后偶尔出现自动关机现象，也没在意以为是误关，而最*有时一天出现2次，开不了机必须充电才能开机，而且电量都在80%以上，检查电池健康度一直100%，就联系转转客服，因为未过保而返回检查，结果说电池坏了，我就纳闷买的时候验机报告未更换维修，而电池健康一直100%，最后换的第三方电池，我这几天一直跟*台客服联系，他们后来给出的方案是赔偿200元．我不同意，我的诉求第一全额退款，第二更换同价位的手机，第三更换原厂电池质保一年，网上查了一下这种情况就是他们用的老化电池或老化电芯，改写循环充电次，明显存在欺诈行为。
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用户补充投诉
补充内容
*台客服说给申请了200元，我问200元能换到原厂电池吗？我提出第一种方案全额退款，第二更换同价位99 A13系列的手机，第三种更换原厂电池并质保一年，或补偿原厂电池的价钱，我还应该追究欺诈消费者，退一赔三，
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