爱奇艺未授权自动续费扣款13个月

网友保保_slZMTZU5

处理中

爱奇艺从2025年4月份每个月扣费25元一直扣到2026年4月份,我的手机里根本就没下载爱奇艺这个*台,希望把我的钱归还给我

用户补充投诉
补充内容
我是从2025年4月开始到2026年4月份2025年四月份到2026年四月份我都从来没去那些东西莫名其妙跟我每月扣了25块钱还剩两天无意中发现我去了他那个客服官方客服,他们只是给我处理的就是给我扣掉那什么,关闭了自动扣款,跟他交涉,他也不管
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像