拼多多商家虚假宣传流量卡资费
网友保保_3d3b71f5
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我在2.26日拼多多买了移动流量卡，秦皇岛运咖科技有限公司，这个商家宣传该卡该套餐月租为19元的移动卡，每月包含了全国通用135G流量，免费接电话的时间以及通话优惠。订单编号为260225-51***********48 下单前我咨询了商家是否为每月19元多移动卡，商家给予我正面回答：每月套餐费用为19元里面包含135G流量而且次月可以结转，说山西也可以用。于是我下单，并且我下单过后商家单方面主动把我的订单退了，并且把该产品下架了，我问商家怎么退了，商家说电话卡已发货就会退。等到本人收到卡后按照商家要求激活开通使用在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符流量卡激活后，我发现每月套餐为¥39流量而不是当初他说的19元，并且只有40G流量。联系商家，商家不予处理玩文字游戏欺*消费者，诱导消费者消费。并且更可气的是商家泄露了我的信息私自给我办了一张广电的电话卡!事后多次联系拼多多客服完全不予处理！本人要求商家退还本人的话费，并根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条赔偿我500元
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这个商家精的很 让我一分钱买这个卡然后激活之后给我把这一分钱退了 下架了这个产品让我没办法继续操作退款。拼多多每次都踢皮球完全不给我处理，，每次都不处理然后写个已完结 说是一分钱已经给我退了 可是根本不是一分钱的问题 他们纵容这种无良虚假宣传商家入驻*台完全不采取措施保护消费者权益，和无良商家同流合污欺诈消费者。
用户补充投诉
补充内容
之前的购买详情页完全没有说要给我发广电的卡 全是移动的套餐
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