小红书未成年误购不予退款

网友保保_Z2UQBysq

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孩子在我不知情的情况下拿我的手机购买了,然后我第一时间发现之后要,然后我第一时间发现之后要求退款,商家一直不给回复过了两天之后商家,然后我第一时间发现之后要求退款,商家一直不给回复,过了两天之后商家给我发货了,说以发货为理由不给我退款,然后我又等等着找*台,*台也一直让我等等了,大概快一个星期了,然后呢,要我提供未成年支付的视频我提供了,还有是监护人证明,我也提供了热线给我打过来电话,说我这个是以实名的账户,没办法退款,那孩子拿我的手机买,那我是大人,肯定实名认证啥买东西,我之前肯定就用过呀

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