顺丰速运恶意违规收费问题

网友保保_8e691ff5 2026-04-30

处理中

恶意收费，违规收费2公斤的产品收了17.52

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 20:28:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 20:28:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 20:16:56

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101327559

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