同一链接两次下单货不对版

网友保保_hET0NGo3

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2026年4月21日在淘宝*台的“宠物熊旗舰店”买了一条裤子,到货后对裤子的版型和颜色材质都很满意,基于这个原因,第二次在同一链接下单了5条裤子给姐妹们穿,但是在4月26日收到货后发现与第一次收到的裤子两模两样,去找商家协商,商家说是批次不同,但颜色、材质、版型完全不同,不属于批次不同的范畴,且要求给我发第一次下单的同款裤子,商家说没货,作为卖家在没货的情况下不提前告知买家,属于侵犯消费者知情权,属于同一链接同一货号但发出的商品完全不同,属于欺诈行为,且裤子两次严重不同影响了我的个人行程,与商家沟通塞责敷衍的态度耽误的我的时间和精力,经过相关法律法规和消费者权益管理规定以及淘宝*台规则,要求商家对第二次的五条裤子价款三倍赔偿

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895元
投诉编号:
101327810
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