淘宝*台退货不退款且无保证金

网友保保_c5faff18 2026-04-30

已完结

在淘宝*台买的好太太抽油烟机，功能有问题。退货后说商家没有保证金，要求退款和运费。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-01 17:44:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 21:46:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 21:36:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

375元

投诉编号：

101327919

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