美团外卖拒退问题运动服退款

网友保保_8dBnW5jR

处理中

2026年4月24我在美团外卖的速时优选超市购买了一套运动服,刚到的时候我看着质量很差 那种布料是透明的 根本不能穿出门,因为那两天我家里在办丧事 又看到是支持退货的 我就想着等事办完再来处理退货的事,4.28日当天我申请退款的 刚申请商家立马就给我拒绝了 理由是商品发出时完好 好的 我理解 因为第一次我可能也没说清楚 商家担心这期间有破损的问题 我是理解的,商家拒绝后我立马申请*台客服介入了 客服表示让我自己找个跑腿送到商家那边 商家验完货后无异议可以给我退款 我听了 然后我在*台上下单 发现我这个位置已经超出取件范围了 我也跟客服如实说了 客服又帮我想了其他办法让我自己去快递中心寄去给商家,不得不说哈 美团客服处理问题真的是很积极呢 还会帮我想办法。 然后我也听了客服的话立马自费去下单寄出了 单号:中通:73**********31,然后今天我打开售后详情一看 妈呀 既然给我拒绝退款了还是没理由没原因的 真个无理由退款不是给消费者设定的 是更方便给商家还有客服操作的吧。我希望美团尽快给我答复并作出退款,24小时内没给我处理好 我会继续在其他*台反馈投诉 直到给我处理好谢谢。

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