中通快递快递被他人签收且服务态度差

网友保保_B3qt3Owf 2026-05-01

处理中

2026年4月30日，我的快递被别人签收了，我打电话咨询收揽的快递员，他啥也不给我说，一直磨磨蹭蹭的，对我影响极大，非常不利于消费者心情

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-01 09:14:38

补充内容

那个中通快递员的电话号码是136****0505

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 05:37:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 05:37:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 05:34:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101328950

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