微店浪琴手表退款争议：承诺可退未履约

网友保保_IpDsJ5GV 2026-05-01

处理中

我于2026年4月2日在微店购买一款价格9180元浪琴手表，商家购买前商家说不影响二次销售可以退款但未明确说明时间，目前手表我未使用，希望官方可以站在消费者权益上，协调这个问题，如退还一部分金额

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-01 08:42:03

补充内容

希望可以改变微店客服的判定结果

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 08:38:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 08:38:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 08:34:09

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

9180元

投诉编号：

101329244

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

厚米works逾期未发货，微店*台监管失责