微店拒退未发货订单并索要跑单费
网友保保_vLjzSYNZ
已完结
1. 本人下单仅20分钟内申请退款，商家未发货、未打包，无任何损耗，完全不影响二次销售。商家详情页标注的不退货为单方条款，无法限制未发货订单退款，不具备法律效力。 2. 下单后我咨询商品正版问题未及时回应，四小时才回复。等待期间我对商品属性产生疑问，顾虑货，因此申请退单，退款诉求合理合规。 3. 订单未产生任何成本，商家临时索要37元跑单费，事前无约定，收费无依据。根据消费法规，未发货应全额退款。
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我今天遇到了好事，我决定撤销投诉
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