酷狗音乐未提醒自动续费扣款
网友保保_tMuMJrhp
处理中
我于2026年四月三十日被酷狗音乐自动收费，出现没提醒就收费的问题侵害了我的合法权益，关于本次自动续费扣款，我要求全额退款。根据《网络交易监督管理办法》规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。我在扣款前并未收到任何显著的续费提醒、属于不知情扣费，因此要求全额退还
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