微信交易付款后失联不发货

网友保保_xerOuBuK 2026-05-01

审核中

我于5月1日在小红书店铺购买198元大疆摄像机，商家发了一个链接，说点进去直接付款就可以发货，用微信付款198元之后订单不显示，联系不到商家，商家也不发货，请商家退款或者发货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 12:30:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 12:17:23

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101330372

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