快手电商拒退误下单儿童订单

网友保保_vU3gs7mO 2026-05-01

处理中

3岁孩子不小心点快手下单的产品，我已拒收，申请退款，但是商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 13:18:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 13:07:34

投诉信息

快手电商

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

101330627

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