第五人格未成年人充值6500元拒退

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2024年10月份起到2026年2月小孩子在网易游戏*台的第五人格游戏购买游戏皮肤花费造成6500余元的经济损失家里最*入不敷出查账单才发现小孩子偷充游戏教育过小孩后前往网易退款*台退款但是网易*台只给出一个时间太久不受理的结果我认为未成年人没有经济能力游戏*台未经核实就允许充款所有游戏*台也是有责任的但我们也不奢求能退还全部只要求退换百分之80到百分之85

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