闲鱼纵容商家售冻结账号且客服处理失当
网友保保_i3MHYkzG
处理中
首先我在闲鱼买的游戏账号(看图1),下单到登游戏不到五分钟(看图2),游戏都没登录进去,显示游戏账号冻结,于是我就找商家退款,他用自己的规矩就是冻结不给退的规矩不给我退,假如我是商家,我立规矩账号冻结不给退,我直接发给他一个冻结的账号,属不属于欺诈??他不给我退我就先咸鱼客服,咸鱼客服说百分之100给我退回钱(看图3),让我等三天,三天之后,咸鱼客服说根据双方的举证判定商家胜利可是商家都没举证啊,(看图4)然后闲鱼强制我确认收货,然后商家秒拉黑我(看图5)再然后我登录账号看还是封号状态看图6,闲鱼拒绝我退款
