长安睿行EM80高速行驶中突发断电致动力全失

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本人在渝北睿行天下汽车销售公司,2026年4月28日办理提车,车型长安睿行EM80金钟罩380续航新款新能源车。 提车仅两天,4月30日在木洞至新妙高速隧道内,车辆以70码左右正常行驶,突然全车断电黑屏、动力完全丢失,行驶中瞬间失去动力,存在极大重大安全隐患,当时车上还有家人,人身安全受到严重威胁。 新车才提两天就出现三电致命故障,属于出厂质量缺陷,符合汽车三包严重安全故障退车条件。 现诉求:要求厂家和4S店全额退车退款,并赔偿所有相关损失,拒绝维修、拒绝换车。

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长安凯程2026款睿行EM80 380Km
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