长安汽车未按约退还购车定金

网友保保_NHcyiBag 2026-05-03

审核中

2026年5月1日，下午五点多交付定金订车。2026年5月2日中午的时候，不想要了，联系销售退定金，门店告知退不了，说定金都是交给厂家了，让我联系厂家退定金。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 06:59:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 06:55:07

投诉信息

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

101338820

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