中通快递江阴包裹丢失且售后不力

网友保保_liVmN8Dk 2026-05-01

处理中

73**********87本人邮寄至江阴市的包裹，收件人说没有收到，多次反映给中通快递未得到有效处理，要求尽快找到包裹，如包裹发生丢失全额理赔，派送市未联系单位也未收到该包裹

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 18:18:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 18:18:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 18:09:35

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿如实反馈改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101332228

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉