掌上生活拒绝个性化分期协商
网友保保_fNymp7Xh
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我前几年因父亲患淋巴癌化疗导致人财两空,信用卡及亲戚朋友到处欠债,后来因爱人无缘无故生病,四处求医诊断不出病情,辞职在家照顾了两年,现在刚找了工作,因信用记录问题到处找不到工作,目前刚找了一家,但开始几个月试用期只够生活,家住山区,无收入来源,因这张信用卡使用多年,利息已经还进去了好几万,现在生活已经到了走投无路的地步,想申请总欠款按60期个性化分期还,免除循环利息和违约金商量了3个多月,就是不给申请,分期也只能先还8000多块钱,目前每个月我能力范围只有1500元左右用来还款。
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因为信用卡的事情,3月份找的工作已经丢了,4月份重新找了个工作,如果继续催收和起诉我的话,这份工作我也不知道能保持多久,如果这份工作也丢了,那我真的没有收入,那欠款我没办法继续还了。
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我想还款,但目前严重超出了我的能力范围,分60期只还本金我一定遵守承诺按时还款,绝不拖欠。
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只要能缓解我的困难,把总欠款7.8万按60期*均还,我一定按时还,因为*均下来除去生活开支等,在我的能力范围之内,而且也能保住我的工作,只有工作保住了,我才有能力偿还欠款,工作没了,没有任何收入,生活都成问题的情况下我更没有办法偿还欠款。
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