咕比启蒙课虚假承诺退款不履行

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2026年4月27日,在一个自称兮兮老师的承诺下,可以随时全额退款,购买5分钟后,提出全额退款,老师答应退款,并告知已经申请全额退款,直到今日,依然没有退款,打电话不接,并且硬是把购课赠送的棋盘发到家里,客服也是扯皮,让找购课老师。到目前为止都不同意退费,后面也联系不到相关人员,希望能对这种企业进行曝光整改,要求咕比启蒙尽快按照协议退费

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