豌豆围棋课程退费不合理且未完成课时应全额退还

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我于2024年12月12日在豌豆围棋购买了24节围棋课,出现了退费不合理现象,侵害了我的权益,我的诉求是现已上6节,其余未完成的4课时和服务费也不该扣除。

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