京东商城至臻经营部联系不上客服且退货不退款

网友保保_1a715101 2026-05-01

处理中

2026-4-22在京东商城的至臻经营部买了，半球（PESKOE）迷你电饭煲家用小型1-2人3到4人电饭锅可预约不粘锅1.8-3L多容量2026新款机械款黑晶不粘内胆 2L 找不到该商家的客服。联系京东那边也没有任何回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 20:06:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 20:06:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 20:00:48

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

55元

投诉编号：

101332672

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