木北造型拒退预付卡余额并设退款障碍
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本人于【办卡年月日】在木北造型（城关京贸荟店），地址：北京市房山区房山西大街2号2幢一层5号二层5号办理美发预付卡，累计充值【总充值金额】元，目前卡内剩余未消费金额10800元。 本人申请退还剩余预付款，商家以“办卡概不退款”霸王条款无理拒退；还额外提出无理要求，退卡需将本人过往已享受折扣的消费全部按原价重新折算抵扣，变相减少应退金额、刻意设置退款障碍。 商家行为违反《消费者权益保护法》第26条、第53条，《民法典》格式条款无效规定，以及最高人民法院预付式消费司法解释，属于故意拖延、无理拒绝消费者退款诉求，严重侵害消费者公*交易权和财产权。 现请求监管部门介入，责令商家停止不合理要求，全额退还卡内余额10800元，并对其违规经营行为依法查处。 证据：充值转账记录、预付卡照片、商家要求按原价抵扣的聊天记录、门店现场照片。
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