淘宝商家货不对版,要求换货加赔偿

网友保保_uLMcTIiK

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本人于2026年4月27日在淘宝购买电脑一台,实付7399元。商家商品页面明确标注内存规格,收到新机后查询内存与宣传严重不符,属于货不对板、虚假配置宣传、欺诈消费者。商家目前只同意免费换货,拒绝任何经济补偿,严重侵害消费者权益。本人愿意配合换货,正式诉求:正常换货+1500元现金补偿。依据《消费者权益保护法》第24条、第55条,请求*台/监管部门依法调解,维护消费者合法权益。

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